Vásárlás
Az Európai Unión belül
Ha az Unión belül utazik, nincsenek korlátozások azzal kapcsolatban, hogy mit vásárolhat és vihet magával, feltéve, hogy a megvásárolt termékeket személyes használatra és nem viszonteladásra szánja. Az árak magukban foglalják a hozzáadottérték-adót és a jövedéki adókat, így ezek újbóli befizetését egyetlen más uniós tagállam sem követelheti.
Ugyanakkor külön szabályok vonatkoznak a jövedékiadó-köteles termékekre, így az alkoholra és a dohánytermékekre. Minden ország szabadon meghatározhatja, mennyi dohányterméket, illetve alkoholt tekint saját felhasználásra szánt mennyiségnek. Amennyiben e termékekből ennél nagyobb mennyiség található Önnél, adott esetben ellenőrizhetik, hogy nem kereskedelmi szándékkal szállítja-e a termékeket. A tagállamok azonban nem írhatnak elő az alábbi táblázatban foglaltaknál kisebb irányadó mennyiségeket.
Ne felejtsen el többször használatos bevásárlótáskát vinni a vásárláshoz! Az uniós szabályok segítik a műanyag zacskók használatának csökkentését, mivel azok szennyezik és károsítják a környezetet. A legtöbb országban fizetni kell a vásárlás során kapott bevásárlószatyrokért.
| Dohányáruk | Alkohol |
|---|---|
| 800 szál cigaretta | 10 liter szesz |
| 400 szivarka | 20 liter szeszezett bor (pl. portói vagy sherry) |
| 200 szivar | 90 liter bor (ebből legfeljebb 60 liter pezsgő) |
| 1 kg dohány | 110 liter sör |
Segítség a fogyasztóknak
Fogyasztóként Önnek Unió-szerte joga van a méltányos bánásmódhoz, az elfogadható minőségi előírásoknak megfelelő termékekhez és ahhoz, hogy probléma esetén jogorvoslatban részesüljön.
Mivel az élelmiszerek előállítását, feldolgozását és árusítását szigorú rendelkezések szabályozzák, biztos lehet abban, hogy e cikkek megfelelnek a legszigorúbb élelmiszer-biztonsági szabványoknak. Az élelmiszer-jelölésre vonatkozó szabályozásnak köszönhetően az egyes élelmiszerek összetevőire vonatkozó tájékoztatásnak érthetőnek, teljesnek és pontosnak kell lennie.
A fogyasztókat internetes és bolti vásárlás esetén egyaránt számos intézkedés védi a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatoktól. A honlapokon tilos az előre kipipált négyzetek alkalmazása, így többé nem fordulhat elő például az, hogy online repülőjegy-foglalás közben Ön szándéka ellenére utasbiztosítást is köt.
Minden eladásra kínált árucikken egyértelműen fel kell tüntetni a teljes, hozzáadottérték-adót tartalmazó árat és az egységárat (pl. ár/kg vagy ár/l). A szállást kínáló vagy repülőjegyet árusító webhelyeknek a foglalás kezdetétől fogva fel kell tüntetniük a teljes, azaz az illetékeket és egyéb díjakat is magában foglaló jegyárat.
Az Európai Fogyasztói Központok Hálózata gyakorlati információkkal szolgál az uniós fogyasztói jogokról, ingyenesen tanácsot ad, valamint segítséget nyújt a másik tagállamot érintő panaszok és viták rendezésével kapcsolatban.
Az uniós ökocímke segít beazonosítani a környezetbarát termékeket, szállodákat, ifjúsági szállókat és kempingeket.
E címke segítségével könnyebben megtalálhatja a biotermékeket is.
Pénz
Az eurót (€) ma már a következő 20 ország mintegy 347 millió lakosa, vagyis az uniós polgárok több mint háromnegyede használja mindennapos fizetőeszközként: Ausztria, Belgium, Ciprus, Észtország, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Horvátország, Írország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Málta, Németország, Olaszország, Portugália, Spanyolország, Szlovákia és Szlovénia. Az Európai Unió jóváhagyásával az euró a törvényes fizetőeszköz Andorrában, Monacóban, San Marinóban és a Vatikánváros területén is. De facto fizetőeszközként használják az eurót további országokban és területeken is, például Koszovóban(*) és Montenegróban.
(*) Ez a megnevezés nem érinti a jogállással kapcsolatos álláspontokat, továbbá összhangban van az 1244/1999 sz. ENSZ BT-határozattal és a Nemzetközi Bíróságnak a koszovói függetlenségi nyilatkozatról szóló véleményével.
Ma már a határokon átnyúló, euróban teljesített kifizetések díja – beleértve a bankjegykiadó automatából történő készpénzfelvételeket és a kártyás fizetéseket – megegyezik az Ön tagállama szerint felszámított díjjal, de az euróövezeten kívül a szolgáltatók átváltási díjat számolhatnak fel. Ma már az átváltási díjak is egyszerűen ellenőrizhetők és összehasonlíthatók, ha kártyával fizet vagy pénzt vesz fel külföldön.
Bankkártyája elvesztése, ellopása esetén ezt haladéktalanul jelentse a kibocsátó intézménynek, és tiltassa le a kártyát! A megfelelő telefonszámot még az utazás megkezdése előtt jegyezze fel.
Amennyiben Ön 10 000 euró vagy azt meghaladó összegű készpénzzel (*) a zsebében lépi át az EU határát, erről nyilatkozatot kell tennie a vámhatóságoknak.
(*) Készpénznek számítanak a bankjegyek, a pénzérmék, a bemutató nevére szóló, átruházható értékpapírok, valamint egyes aranytípusok.
Egészség
Utazáskor ne felejtse el magával vinni európai egészségbiztosítási kártyáját – a kártya jól jön, ha orvosi kezelésre lenne szüksége. A kártya ingyenesen beszerezhető, és általában a hazai nemzeti egészségbiztosító állítja ki. Az EU 27 országában, Izlandon, Liechtensteinben, Norvégiában és Svájcban való ideiglenes tartózkodás során a kártyával igénybe vehető az állami egészségügyi ellátás, ha az orvosi szempontból indokolt. Ha fizetnie kell az egészségügyi ellátásért, számláit, receptjeit és nyugtáit gondosan őrizze meg, hogy visszatérítést tudjon igényelni a kezelést nyújtó országban vagy hazatérését követően!
Bővebben a kártya igényléséről.
Az európai egészségbiztosítási kártya nem helyettesíti az utasbiztosítást, mivel nem fedezi például a síparadicsomokban a hegyi mentés vagy a hazaszállítás költségeit sem. Érdemes tehát utasbiztosítást kötni, amely ezekre a kockázatokra is kiterjed.
A kezelőorvosa által kiállított rendelvény valamennyi uniós országban érvényes, arról azonban célszerű megbizonyosodnia, hogy a felírt gyógyszer forgalmazása valóban engedélyezett, valamint kapható is az úti célja szerinti országban. Ellenőrizze, hogy orvosi rendelvénye tartalmazza az Önre, kezelőorvosára és a felírt gyógyszerre vonatkozó összes releváns információt.
Az e-recepteknek hála az utazók már beszerezhetik az orvosuk által elektronikus úton felírt gyógyszereket egyes uniós országok gyógyszertáraiból, az orvosok pedig hozzáférhetnek saját nyelvükön a fontos beteginformációkhoz.
Itt tudja ellenőrizni, hogy ezek a szolgáltatások rendelkezésre állnak-e az úti célja szerinti országban.
Az EU-n belül utazóknak rendszerint nem szükséges beoltatniuk magukat. Az EU egyes tengerentúli területeire azonban kötelező vagy javasolt beadatni védőoltást. Utazás előtt kérjen felvilágosítást háziorvosától!
Az EU fürdőhelyeinek több mint 95%-a eleget tesz a vízminőségre vonatkozó minimumkövetelményeknek, több mint 85%-uk pedig a szigorúbb „kiváló” szint előírásainak is megfelel.
Az interaktív térképen áttekintheti, hogy milyen a víz minősége abban az országban.
Programok
A látnivalókkal és programlehetőségekkel kapcsolatos ötletekért és információkért látogasson el az európai turistacélpontok honlapjára vagy az egyes uniós tagállamok hivatalos nemzeti idegenforgalmi szervezeteinek honlapjára (lásd az uniós térképen).
Az EU minden évben számos kulturális projekthez és rendezvényhez nyújt támogatást Európa-szerte. Az egyik fő kezdeményezés, amelyet támogat, az Európa Kulturális Fővárosa, amellyel Európa gazdag kulturális sokszínűségére kívánja felhívni a figyelmet.
2024
Bad Ischl (Ausztria)
Bodø (Norvégia)
Tartu (Észtország)
Az Európai Bizottság a „kiemelt európai úti cél” cím odaítélésével bátorítja az uniós országokat a nem hagyományos, kialakulóban lévő fenntartható turisztikai célpontok fejlesztésére.
Az EU már 2018-tól lehetővé teszi a 18 éves európai fiataloknak, hogy ingyen utazzanak Európában akár egy teljes hónapig, és felfedezzék a kontinens gazdag kulturális örökségét. Eddig több mint 200 000 európai fiatal kapott DiscoverEU utazási bérletet. A kezdeményezés alkalmat kínál a fiatal utazók számára, hogy szervezett találkozók során kapcsolatot teremtsenek egymással és izgalmas tevékenységekben vegyenek részt. Az ingyenes utazási bérlet mellett valamennyi DiscoverEU utazó kedvezményekre jogosító kártyát kap, amellyel Európa 30 országában mintegy 40 000 féle kedvezményt vehet igénybe, legyen szó kulturális rendezvényekről, szálláshelyekről, oktatásról, szolgáltatásokról vagy különféle termékekről.